Die Krankenkasse zahlt mit.
Bei medizinischer Indikation übernimmt die Schweizer Grundversicherung die Kosten für Protein Glace, Protein Energy MINI und weitere Produkte zur Behandlung von Mangelernährung. Wir zeigen Ihnen den Ablauf, und Sie bekommen das passende Formular für Ihre Kasse direkt zum Download.
In vier Schritten zur Lieferung.
- 01
Ärztliche Indikation
Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt eine medizinische Indikation gemäss GESKES-Richtlinien (Schweizerische Gesellschaft für Ernährung). Ein einfaches Rezept genügt nicht, es braucht ein Kostengutsprache-Gesuch mit Begründung.
- 02
Kostengutsprache-Gesuch
Das passende Formular für Ihre Krankenkasse finden Sie unten im Selektor. Die Ärztin oder der Arzt füllt es aus und unterschreibt. Bei Fragen hilft eine Homecare-Firma (siehe unten) oder Alpinasana direkt.
- 03
Einreichung bei der Kasse
Das Homecare reicht das Gesuch bei Ihrer Krankenkasse ein und wartet auf die Kostengutsprache. Die Bearbeitung dauert in der Regel ein bis zwei Wochen.
- 04
Lieferung nach Hause
Sobald die Kasse zustimmt, liefert Ihr Homecare die Produkte tiefgekühlt und direkt zu Ihnen nach Hause. Abgerechnet wird direkt mit der Krankenkasse, Sie müssen nichts auslegen.
Das richtige Formular für Ihre Kasse.
Wählen Sie Ihre Krankenkasse und Sprache. Sie bekommen das aktuelle GESKES-konforme Kostengutsprache-Gesuch als PDF. Dieses füllt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt aus.
Wählen Sie eine Krankenkasse, um das passende Formular zu laden.
Diese Firmen begleiten Sie.
Homecare-Firmen prüfen Ihr Gesuch, reichen es bei Ihrer Kasse ein und liefern die Produkte tiefgekühlt nach Hause. Die meisten sind schweizweit tätig, einzelne regional spezialisiert.
Schweizweite Lieferung
- HomeCare Bichselhomecare@bichsel.ch 0800 827 800
- FresuCarecustomercare@fresucare.ch 0800 820 290
- HomeCare Bern-Baselhomecarebern@ovan.ch 031 990 55 20
- AxelCare SAinfo@axelcare.ch 032 552 05 55
- Farmadomo Home Careinfo@farmadomo.ch 091 857 62 60
Zentral- und Ostschweiz
- HomeCare Mittellandhomecare-mittelland@hin.ch 062 213 07 67
- HomeCare Nordsternkontakt@homecare-nordstern.ch 052 625 40 78
Was oft gefragt wird.
Muss ich das Formular selbst ausfüllen?
Nein. Das Kostengutsprache-Gesuch füllt Ihre Ärztin oder Ihr Arzt aus. Sie geben das PDF weiter, den Rest übernimmt entweder die Arztpraxis oder ein Homecare-Partner.
Wie lange dauert die Kostengutsprache?
Üblicherweise ein bis zwei Wochen. Bei Eilbedürftigkeit (etwa während eines Spitalaufenthalts) kann es schneller gehen, sprechen Sie in dem Fall mit Ihrem Homecare oder Alpinasana direkt.
Was kostet mich das?
Bei zugesagter Kostengutsprache nichts, ausser Ihrer üblichen Franchise und Selbstbehalt. Das Homecare rechnet direkt mit der Krankenkasse ab, Sie müssen nichts auslegen.
Was, wenn die Kasse ablehnt?
Das kommt selten vor, wenn die medizinische Indikation vollständig beschrieben ist. Bei Ablehnung unterstützt das Homecare mit einer ergänzten Begründung. Alpinasana hilft auch gerne direkt.
Wo kann ich trotzdem privat bestellen?
Ein Kauf auf eigene Rechnung ist über Homecare-Partner möglich. Sprechen Sie eine der Firmen oben an, die Preise nennen Ihnen die Homecares direkt.
Unsicher bei einem Schritt?
Schreiben Sie uns mit Ihrer Kasse und Ihrer Situation. Wir helfen beim Ausfüllen und bei der Wahl des richtigen Homecare-Partners.